巴黎直发，航空平邮，中国投递平均时间2-4周
Beautyfrench是谁？
Beauty French是一家位于巴黎的法国公司。我们专注于化妆品打折销售30年，您能以最低市场价3折的价格购买到心仪的商品。
为什么价格如此低廉？
您能以最低市场价3折的价格购买到心仪的商品。这是可能的，因为我们从厂家直接进货。这些品牌或许有多余库存委托我们可以用低价出售，这是为什么我们可以提供很好的价格。
我们的商品是真的吗？
我们所有商品均为全新的正牌商品，包装齐全。
到货周期？
法国直邮，普通包裹正常3-4周 ，最快5-10个工作日到达（需另外加够Colissimo包裹服务）。法国当地时间12点前下的订单当天可发货。我们找到了最安全和优惠的邮寄方式。别担心，全部订单都上了保险，并可以在线追踪到包裹状态。全部货物的发送地点均为法国。
| 接受退换 | 本店接受100%退货换货退款政策，具体如下： 退货政策：收到商品后未拆开包装不影响二次销售可接受退货（一周内），需客户在退货时提供产品完好图片。 换货政策：投递送货上门/在邮局取货时，让对方等一下，当着对方的面拆包，发现破损/丢失立刻拒收，我们会在收到投递公司退货说明时给您100%退款。切记，如果你不检查破损/丢失情况而在面单上直接签字后拆包发现破损，这是非常不理智的，这种情况我们无法接收退货。因为我们无法从快递那里得到赔偿。 退款政策：退货政策所述情况给予退款。 |
| 关于关税 | 我们默认使用邮政平邮，实践经验是99%的包裹不会被征收关税。 如果亲使用的是快递，为了避免中国海关向亲征收关税，本店所有护肤品实行限购，每单只能购买8款不同的护肤产品。如果您打算多购，只能麻烦亲另外下单。我们这样做就是为了减小包裹的大小，从而不引起海关的注意，即使被海关征税，也可以向海关解释竖外朋友寄给亲的个人礼物，因为量小，而且产品不同，遇到海关中的一些好人，大多也取消征税。 虽然征税的几率很小，但并不说明不会征到亲的头上，这是我们无法控制的。所以亲在下单委托我们代购时也要慎重考虑。对于拒绝缴纳海关关税而引起的退单，本店一概不退款，请亲们配合交税。 |
| 关于运费 | 默认发邮局平邮，全部商品包邮。 |
| 法国制造 | 产品保证产地均为法国的正品。我们法国官网 http://picimg.witcp.com/pic/www.beautyfrench.com, 在法国可谓家喻户晓。 |
| 不接受中差评 | 化妆品类产品效果因人而异，即使是法国制造的高档化妆品也不是灵丹妙药，不能100%保证效果，也不能100%保证不过敏，买前请慎重选择。不接受无效果或过敏引起的对我们代购服务的中差评。 |
| 购货小票 | 我们是经销商/批发商，无提供。 |
| 发货周期及物流 | 本店在亲付款后24小时发货，其实一般我们10小时内都可以发货。一般2-3周左右亲们可以收到宝贝，根据海关抽检，天气原因，航班延误等因素有关。 产品在法国段追踪网站: http://picimg.witcp.com/pic/www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index 产品在中国段追踪网站: http://picimg.witcp.com/pic/intmail.183.com.cn/zdxt/yjcx/ Colissimo包裹追踪网站：http://picimg.witcp.com/pic/www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do@language=en_GB |
| 断货 | 如果遇到断货的情况，我们会和亲协商推迟发货，不过这种情况发生比较少，请亲们放心。对于不能等待的亲，我们会全额退款，敬请放心。 |
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