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本店所有产品为定制产品,亲们在拍之前请务必客服确定产品价格、要求和物流等相关事宜

关于名牛传煤

成都名牛传媒是一家集印刷业务、设计策划于一体的公司。公司提供各类印刷服务,包括名片、DM单、画册、联单、信封等各类印刷服务。

关于名牛传媒旗舰店:

问:印刷服务作为传统行业,如何能跟这种网络交易平台接轨?

网络改变了部分人的购物习惯也正在改变其他人的购物习惯,当前,网购越来越规范化、物流服务业便捷化、全球信息化展。其时,也跟传统行业结合网购平台创造了良好的机遇。名牛传媒斥资打造首家印刷业旗舰店,其决心和毅力有目共睹。当然,努力为客户提供更好、更优质的服务、实现客户价值最大化永远是名牛人不懈的追求

问:名牛传媒作为一家印刷厂,凭什么做?

是个开放的平台,跟很多人提供了机会,名牛传媒和其他创业者一样满腔热忱。但是仅此绝对不够,名牛还做了其他必要的准备工作,组建专门的服务部为客户全方位服务,包括设计中心、配送中心、品牌推广维护中心以及网络技术部。名牛传媒能做到精确管理,只要客户下单,都可以在名牛传媒的系统里面随时查询自己订单的状况,确保了交货的时间。

问:名牛传媒“”指的是什么?凭什么相信能做到这六大保障?

名牛传媒购物六大保障分别指的是:质量保障(全新机器印刷)、速度保障(普通印刷品12小时内交货,量大以及特殊印刷品3天以内)、价格保障(一周内不是低价我退差)、物流保障(成都市二环路内免费送货,川内免物流费,其他地区陆续开通物流免费服务)支付保障(支付宝交易,保障买家利益)、服务保障(全数据化管理,确保无忘单、漏单)。名牛能不能做到六大保障,以实力和数据说话,不再赘述,对于客户来说,不满意拒绝收货给差评。

顾客购物流程

咨询名牛传媒客服人员(包括设计、印刷费用、运费等)----支付宝付款----提供你的资料(设计)---定稿(买家确认)---印刷---发货----确认收货---评(名牛非常重视客户的购物体验,如果您在本店有什么不满意的地番可以邮件投诉建议或者致电15008245388)

设计稿注意事项:


(1)、名片制作尺寸为56×92mm(名片成品尺寸为54×90mm,四边各含1mm出血位)。折卡或特殊尺寸请标明成品尺寸大小。
(2)、宣传单制作尺寸四边各出血3mm。请标明成品尺寸大小。
(3)、为防止切到文字或其它内容,请把文字及其它内容放置于裁切线内3mm。
(4)、CorelDraw请存成CDR格式,如是10.0以上版本,建议转曲线后另存为8.0版本。(使用CorelDraw特效之图形,请转换成位图,位图分辨率350dpi以上)。
(5)、Freehand, Illustrator请存成EPS格尸外挂之影像文件,需附图档。
(6)、Photoshop请存成psd(不要合并图层),文件分辨率350dpi以上.
(7)、所有文件色彩模式请设为C.M.Y.K模式。
 (8)、线条低于0.076mm,印刷将无法显现,需设定不小于0.1mm。
 (9)、颜色设定不能低于8%,以免颜色无法显现.

  

成品设定注意事项 
(1)、原稿尺寸设定
   只要是拼版印刷的印件包括卡片、名片、DM单等,都有一定的尺寸规格,请户务必依照表列的尺寸设定。
(2)、特殊效果
   请勿使用“图框精确剪裁”、“滤镜”,如有必要请在最后将物件转成影像图,否则其中可能会有某些物件印不出来。
   使用向量变形工具时应避免产生过多的节点以免造成无法输出的结果。
   特效不可过于复杂:渐变、轮廓图、立体、下落式阴影效果。请将其分离,并将特效部分转成点阵图,再用「群组」将原始物件     与效果物件群组起来。
   客户如使用“效果/图框精确剪裁/置于容器内”之效果务必按滑鼠右键选择『将内容锁定至图框精剪裁』,若无勾选则会导致引   版时因移动而使得置于框架内的物件不见。
(3)、其它
   请在原稿最后按F4键〈显示页面所有物件〉检查是否有额外的图形物件未删除。用框架模式、检查是否有物件或文字被底图盖到。
   影像图用滴管工具检查CMYK色彩含量,避免四色黑的情形发生。
   对色彩要求严格的客户,请在印刷之后告知组版人员保留一份作为样张,等下次再印时可做为校色用的样张[非本公司承印之印刷   品恕不接受作为校色使用]。
   任何显示器或打印机色彩都不能做为印刷色彩的标准,请务必使用CMYK色谱供客户选择色彩。
   因卡片、名片、DM单为拼版印刷,所以印刷色准以正负10%为容许范围,对颜色要求高,建议开专版印刷。
(4)、PC存档
   PC用户请使用Coreldraw储存以cdr格式档,存档时请将所有文字转成曲线。
(5)、请把要印刷的所有内容放置在同一页面,标明成品尺寸、数量、纸张、有无后工序。
(6)、标明客户名称、(最好座机、一起)地址和其它要求
。 

文件传输相关问题

 

(1)、客户线上沟通好了方可传文件。
(2)、客户传文件之前一定要仔细检查(包含但不仅限于转曲、出血、尺寸、文件格施。
(3)、文件接收完后,尽量不要修改,以免浪费大家时间,我们以最后修改的文件制版印刷。
(4)、文件接收邮箱1@qq.com
关于质量归属问题 (亲们在拍时候务必阅读此条)
(1)、为使印刷质量能达最好的效果,客户请遵守以上事项。
(2)、客户收到产品后,若发现质量有问题,当拍照取证(拍照包括包装、印错部分或者色差严重部分)于收到货两天内与名牛,我们会及时帮您处理。名牛质量监督热线(咨询特价)
(3)、责任归属:如是印刷问题,裁切问题皆由名牛承担。如是文件问题需由客户自行负责。 
(4、品质问题经我司退货处理人员认可除外,一般需将问题印品退回名牛。
(5)、如因质量问题重印,只能依原文档重印。
(6)、填色需依CMYK色簿填色,计算机屏幕颜色和打印机打印颜色,不能做为印刷颜色, 有深色块、满底色(CMYK值相加超过200)的名片,避免裁切时压花、透底、沾黏,一律要求覆膜,包括正面四周有深色块,背面无色块或只有浅色之名片。   
(7)、印刷细线最小只能印到0.076mm。制作时请注意,低于0.076mm印刷将无法显现。   
(8)、由于卡片量少,属于拼版印刷,同一图档在不同次印刷时(墨量控制每次都会有所不同所),色彩都会有些差距,色差度在上下百分之十以内为正常,不得作退货理由。  
(9)、底纹或底图颜色的设定不要低于8%,以免印刷成品时无法呈现。
(10)、请在文件内写清楚详细要求,为了避免出错在下单时也要填清楚详细要求.
(11)、由于名牛原因造成的失误、质量或延期交货等情况,名牛只承担返工或退货的有限责任,一概不负责连带的、其它的赔偿.
 
关于运货
成都市二环路内免费送货上门,川内免物流费,其他地区逐步开通免费物流服务。同时顾客可选择货运、快递、送货等物流方尸由本店代为发货,本市区顾客可直接到公司提货。货运方屎因为一些地区限制,可能货物只能到达顾客所在市内,由货运公司通知顾客到指定地点取货,顾客取货时付款给货运公司,本公司一概不代付运费。快递方屎一般为到货后顾客付款,如顾客指定快递公司不支持到付的,顾客需先将快递费支付给小店后,小店代为发货。具体情况请咨询小店客服!因此为您造成的不便,敬请谅解。(如因一些不可抗拒的外力因素,致使送件时间推迟或无法送达时,本店不承担相应连带责任和损失赔偿)。请确认您所留和地址的准确性。如因无法到收获人或其它特别原因使货物无法当天派送的,本店均不承担相应连带责任和损失赔偿,请诸位买家谨记。(温馨提示:收件时请务必当送货人员面拆开检查无误后再签收,如有数量不对或物件损坏请拒绝签收!若由他人代收,事先也请做好沟通工作,一经签收,就代表您已经确认货物无误了。所以为了保障买卖双方的权益,请各位买家们牢记,谢谢合作!

关于退货、退款

因为本店产品为定制生产的印刷品,无法再次销售,一旦开始印刷后,除产品有质量问题外,本店一律不接受退款要求。如发生因外力导致的货运、质量等问题,请顾客尽快与本店,我们会给您一个妥善的解决方法。敬请谅解!

关于签收评价

顾客在收到货物后请仔细核对产品数量、质量等等,如果发现有疑问请向我们客服邮件,我们会给你一个妥善的解决方法,谢谢!在每次成功交易之后,买家都有一次对商品以及服务的评价机会,本店非常非常重视每一位买家的每一个评价,请不要随便给予不好的评价,如果您收到货物后觉得有任何的质量问题,请迅速我们的客服邮件,我们一定会给您一个妥善的解决方法,希望合作愉快!

特别提示:请顾客在拍下宝贝前,仔细阅读以上条款,一旦付款代表您已经同意小店以上条款,即以上条款生效。谢谢合作!!!

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